Reclamos de Seguro
Reclamos de Seguro por el Techo, de Principio a Fin
Cuando una tormenta daña tu techo, lo fotografiamos, nos reunimos con el ajustador y lo reconstruimos. Tú haces una sola llamada.
Un reclamo de techo tiene dos partes: comprobar el daño y arreglarlo. La mayoría de los techadores solo hacen la segunda. Nosotros hacemos las dos. Nuestro equipo sube al techo la misma semana que llamas, toma fotos de cada teja levantada, ventila abollada y sello rajado, y lo pone en un reporte que tu aseguranza puede usar. Cuando llega el ajustador, estamos parados junto a él.
Tu póliza ya pagó por esta protección. Lo que no te da es alguien que sepa cómo los ajustadores evalúan un techo. Ahí es donde cuentan veinte años de trabajo con tormentas. Sabemos qué daño no se ve desde el suelo, cómo documentarlo para que no lo discutan y cómo mantener el reclamo avanzando hasta que el techo nuevo esté puesto.
Cómo Manejamos Tu Reclamo
Inspección del Techo
Gratis. Recorremos el techo, tomamos fotos del daño y te damos un resumen por escrito, el mismo día cuando se puede.
Tú Abres el Reclamo
Llamas a tu aseguranza con nuestro reporte en la mano. Te decimos exactamente qué decir y qué mandar.
Visita del Ajustador
Estamos en tu casa con el ajustador, señalando cada punto de nuestro reporte para que nada se quede fuera.
Restauración
Reclamo aprobado, techo reconstruido por un equipo certificado GAF. Nosotros manejamos los papeles que la aseguranza pide al cerrar.
Cómo Se Ve el Daño de Tormenta Desde el Techo
- Tejas dobladas o levantadas en la orilla, aunque no falte ninguna
- Partes blandas y tejas golpeadas por granizo
- Gránulos sueltos acumulados en los bajantes
- Marcas de agua en el techo de adentro o en el ático
- Ventilas dobladas, flashing suelto, canaletas abolladas
- Daño por viento en siding, cercas y equipo de afuera cercano
Lo Que Recibes con Nosotros
- Inspección gratis con fotos después de cualquier tormenta
- Un reporte de daños por escrito para tu aseguranza
- Nuestro estimador en la cita con el ajustador
- Lona de emergencia mientras el reclamo está pendiente
- Restauración certificada GAF cuando lo aprueban
¿El seguro de casa cubre un techo dañado por viento o granizo?
Normalmente el daño por tormenta es un evento cubierto, y el pago puede ir desde una reparación hasta un reemplazo completo según lo que apruebe el ajustador. La inspección que arranca el proceso es gratis con nosotros.
¿Llamo primero al techador o a la aseguranza después de una tormenta?
Llámanos primero al (509) 316-8629. Cuando ya tenemos fotos y un reporte del daño, abres un reclamo mucho más fuerte, y podemos poner lona en lo que esté goteando en esa misma visita.
¿Alguien de Pantoja's va a estar cuando venga el ajustador?
Sí. Nuestro estimador se reúne con el ajustador en tu propiedad con nuestro reporte, para que el alcance que aprueben sea lo que el techo de verdad necesita.
¿Hay un límite de tiempo para presentar el reclamo?
Las pólizas varían, y muchas cierran la ventana más o menos un año después de la tormenta. Una inspección gratis rápida después del viento o granizo te dice si vale la pena abrir un reclamo.
Me negaron el reclamo. ¿Eso es definitivo?
No necesariamente. Un daño que se subestimó o que nunca se fotografió puede respaldar un reclamo reabierto cuando se documenta bien. Le damos una segunda revisión gratis.
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Reparación de Techo
Goteras, tejas levantadas y flashing arreglados antes de que el daño crezca.
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Quitamos el techo viejo y ponemos un sistema GAF nuevo, con precio por escrito desde el inicio.
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